1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта AstroDzen.com (далее — «Сайт») и является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством.
1.2. Используя Сайт, вы подтверждаете, что полностью принимаете условия настоящего Соглашения и обязуетесь их соблюдать.
1.3. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://astrodzen.com
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, получающее доступ к Сайту и/или использующее его функционал.
2.3. Контент — любые информационные материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, аудио и видеоматериалы.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь имеет право:
- Получать доступ к открытым разделам Сайта
- Использовать функционал Сайта в соответствии с его назначением
- Получать информацию о предоставляемых услугах
3.2. Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сайта
- Не нарушать работоспособность Сайта
- Не использовать Сайт для распространения рекламы без согласования с Администрацией
- Соблюдать авторские права и не копировать контент Сайта без разрешения
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация имеет право:
- Изменять функционал Сайта без предварительного уведомления
- Ограничивать доступ к Сайту при нарушении условий Соглашения
- Удалять любой контент, нарушающий законодательство или правила Сайта
4.2. Администрация обязуется:
- Обеспечивать работоспособность основных функций Сайта
- Защищать персональные данные Пользователей
- Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Весь контент Сайта является объектом авторского права и охраняется законом.
5.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения правообладателя запрещено.
6. Ответственность сторон
6.1. Администрация не несет ответственности за:
- Действия Пользователей на Сайте
- Потерю данных или убытки, связанные с использованием Сайта
- Работоспособность устройств и каналов связи Пользователя
6.2. Пользователь несет полную ответственность за:
- Соблюдение законодательства при использовании Сайта
- Достоверность предоставляемой информации
- Действия, совершенные с использованием его учетной записи
7. Конфиденциальность
7.1. Администрация обязуется не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящие Правила и любые соглашения, на основании которых предоставляются наши Сервисы, регулируются и интерпретируются в соответствии с законодательством Украины.
8.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим соглашением, подлежат разрешению путем переговоров.
8.3. Обязательным этапом урегулирования споров является досудебная процедура.
8.4. Если урегулировать спор добровольно не удается, любая из сторон вправе обратиться в суд для защиты своих прав.
9. Политика возврата средств
9.1. Поскольку предоставляемая продукция является цифровой, она считается использованной после открытия или загрузки. Все покупки, совершенные на Сайте, не подлежат возврату или обмену.
9.2. Мы придерживаемся строгой политики отказа от возврата средств. Пользователь несет полную ответственность за любые совершенные покупки.
9.3. В целом, возврат средств не осуществляется в следующих случаях:
- Если Пользователь изменил мнение о цифровом продукте.
- Если цифровой продукт был приобретен по ошибке.
- Если Пользователь решил, что больше не нуждается в цифровом продукте после его загрузки.
- Если у Пользователя отсутствуют необходимые знания или навыки для использования цифрового продукта.
- Если цифровой продукт не соответствует субъективным ожиданиям Пользователя.
- Если Пользователь требует корректировки стоимости продукта.
- Если Пользователь утратил доступ к покупке в связи с её удалением (рекомендуем загружать цифровые продукты сразу после приобретения).
9.4. Пользователь соглашается с тем, что несет все риски, связанные с использованием или невозможностью использования цифрового продукта. Все услуги и товары предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий.
9.5. Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных действующим законодательством.